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小五金到底该怎么发展

发布时间:2015-5-6 来源:http://www.uc920.com 作者:传奇私服网(uc920.com)


五金产品和人们的生活息息相关,但人们习惯用“小五金”来说明其零碎而不起眼,对“五金铺”的理解也多以“夫妻店”来界定。近日,笔者在市区建设一路华兴雅苑发现了一家独特的五金卖场———阳江市源星五金交电有限公司配送中心,其经营模式超越了人们对五金营销的传统认知。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;五金产品的“4S店”<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;走进源星,映入眼帘是醒目的黑底白字:“合理利润,不设讲价”。前台开设20条电话热线,六七名员工在不停地接听电话、下单。每一位店员都穿着整齐的工装,佩戴对讲机,紧张而有条不紊地忙碌工作。卖场还设有三个休闲区,顾客可以一边享用茶水、点心、香烟,一边读报、看电视,独具人性化。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;作为五金大卖场,源星给人的感觉首先是大,一般的五金铺是几十平方米,一两个店员,但源星卖场却有两层,数千平方米货仓,几十名营销人员和送货员。一字排开的收银台前,顾客正在排队刷卡结算。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;其次是全,各种五金产品琳琅满目,陈列整齐,有普通五金交电商品,工厂及工地高低压电器、家用电器、家用照明、水暖系列,量、刃具和劳保器材、化工产品等,以及国内多个品牌电器、电缆、电柜及大型通风设备,电动、气动工具、手动工具等,可以说,一个企业从开始建设到经营所需要配备的材料、设备和零配件等都能找到,甚至一些闻所未闻的工具和零配件都有。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;第三是专,由于实现信息化管理管理,员工可以用最短的时间把客户需要的产品从不同的区域中调出。他们还开设两条快速购货绿色通道:一是可以为客户度身定做产品,如产品螺丝、不规则弹簧、不定尺电线、电缆;二是可代购,如五金快件急件。市区内的急送基本上十五分钟内送达。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;一位常在这里采购的工厂业务员说,新港·源星是全省乃至全国第一家一站式服务的五金配送中心,是超时代的“五金铺”、五金产品的“4S店”!<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;超前视野全新模式<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;源星五金交电有限公司总经理林良学接受笔者采访时介绍,公司(原名新港五金交电商场,新港为注册商标)创建于1993年,从事五金批发业务多年,取得多个名牌优质五金交电产品销售权,积累了丰富的销售经验和庞大的销售网络。但坚信行行出状元的他不满足已有的成绩,为适应市场经济发展,决定将不起眼的工业产品当做时尚商品来卖,把五金铺做成方便省时的配送中心。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;林良学说,五金产品销售也是一门经营艺术。几年来,他走遍了全国,博采各种五金店铺所长形成了自己的模式。汽车行业有集销售、维修、配件和信息服务为一体的4S店,新港·源星卖场不但要做五金行业“四位一体”的4S店,满足广大客户的一站式需求,还要走物流式专业化配送之路,形成规模化优势,做到服务“好又快”。从2008年开始,卖场扩展成一家集开发、招商、制造、批发,并拥有先进信息化管理系统以及专业人才的大型五金交电仓储式配货中心,依靠高水平、高标准的产品质量,先进的市场信息和相对的价格优势,在服务上不断超越客户的期望。如坚持“贵宾式一对一贴心服务”的服务宗旨,以“三包”为质量保证;借鉴胡雪岩的“真不二价”原则不设讲价,杜绝回扣。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;最初,很多人认为这种经营模式太超前,因为行业存在众多“潜规则”,山寨产品较多,而五金产品采购一般不是业主或企业主直接经手,多由相关业务员采购,市场上不少五金店铺惯用“潜规则”或山寨产品吸引采购员。但新港·源星决心走自己的路,坚持以质量、服务优势帮助客户控制成本,提高效率,逐渐赢得广大客户认可。“很多大企业直接或间接都和新港·源星有业务接触。”林良学自豪地说。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;新港·源星模式赢得市场先机<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;金融危机后,市内不少五金产品供货商遇到严峻的考验,业务萎缩,而源星不但不受影响,反而逆势而上,业务量大增。由于五金产品一般的采购量不大,过去很多企业主并不在意这个“小算盘”,金融危机后为了成本控制,他们纷纷加强了包括五金产品在内的采购监管。在此背景下,新港·源星便凸显了规模化、专业化和诚信经营的强大优势,众多建筑、房地产企业和工厂主动和他们联系,要求成为合作伙伴。近年,“产业双转移”带动我市掀起新一轮工业开发热潮,新港·源星又在这个市场机遇赢得先机,成功接下众多企业供货大单。

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